📚 KnowYourChat Help Center

Willkommen! Hier findest du alles, was du brauchst, um KnowYourChat optimal zu nutzen.

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Getting Started

Creator Workbench

Starte hier! Erstelle deinen ersten Post, plane Veröffentlichungen und verwalte deine Content-Pipeline über alle Plattformen hinweg.

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Installation Guides

Integrationen

Schritt-für-Schritt Anleitungen zum Verbinden deiner Social Media Accounts: Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube & mehr.

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Features & Usage

Insights & Analytics

Lerne die wichtigsten Features kennen: Analytics Dashboard, Kommentar-Management, Reports und Performance-Tracking.

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Troubleshooting

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Schritt-für-Schritt Lösungen für häufig auftretende Probleme und technische Fragen. Von Account-Verbindungen bis Upload-Fehler.

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Updates & Support

Changelog & Neue Features

Bleib auf dem Laufenden: Hier findest du die neuesten Template-Updates, Bug-Fixes und Antworten auf Support-Anfragen.

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Common Issues

Häufige Probleme und ihre Lösungen. Instagram-Kommentare laden nicht, YouTube-Titel fehlt, Account-Reconnect erforderlich.

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Feature Requests

Verfolge gewünschte Features und Produktverbesserungen. Neue Ideen werden hier dokumentiert und priorisiert.

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KI Composer

KI Composer

Nutze künstliche Intelligenz zur Content-Generierung, Optimierung und plattformspezifischen Anpassung deiner Beiträge.

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Team Management

Team & Workspace Management

Verwalte Teammitglieder, Rollen, Berechtigungen und Freigabe-Workflows für professionelle Zusammenarbeit.

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💳 Abonnement & Pläne

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Abonnement & Abrechnung

Alle Informationen zu Plänen, Preisen, Zahlungsmethoden und Abonnement-Verwaltung.

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Support kontaktieren

E-Mail: [email protected]

Antwortzeit: 24h (Mo-Fr)

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Neu in v2.0

LinkedIn Company Pages

Multi-Account Aggregation

Verbesserter KI Composer

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🎯 Quick Links

• Erste Schritte: Instagram Account verbinden → Ersten Post erstellen → Performance analysieren
• Für Teams: Mitglieder einladen → Rollen zuweisen → Freigabe-Workflow einrichten
• Troubleshooting: Account neu verbinden → Fehlgeschlagene Posts → Support kontaktieren

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Brauchst du persönliche Hilfe? Unser Support-Team steht dir zur Verfügung. Schreib uns an [email protected] mit einer detaillierten Beschreibung (inkl. Screenshots) für schnellstmögliche Hilfe.

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🔗 Account-Verbindung & APIs

❓ Häufig gestellte Fragen (FAQ)